天山網訊(記者郭玉強 通訊員單媛報道)自2013年9月以來,新疆克拉瑪依市人民檢察院認真踐行群眾路線,堅持從細節入手,把關註民生、服務民生、保障民生的便民利民舉措落實到檢察工作中,扎實有效地為群眾解民憂、辦實事,樹立了“親民愛民”的良好形象。
  加強“窗口”建設。該院從亮化“窗口”入手,堅持檢察長接待制度,要求接待幹警統一著裝,掛牌上崗,做到以禮待人、以情感人、以理動人、以法服人,文明接待,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不良工作作風,對緊急重大來訪不受接待日限制,可隨時接待。此外,該院紀檢監察人員隨時對接訪情況進行全面督察,發現問題,責令及時整改。增加工作透明度。為提升群眾對檢察工作的公信力,
  增強檢察工作透明度,該院案件管理大廳從細化檢察業務辦理流程入手,充分發揮案件查詢系統的作用,除法律規定不公開情形外,對案件從接待、受理、審查、作出處理決定各環節實行全程公開,為案件流轉、信息咨詢、律師閱卷、會見等提供“一站式”服務,並確保3日內答覆及辦理。
  向社會公開承諾,認真解決群眾訴求。該院以服務科學發展、維護社會和諧穩定為目標,致力打造“民生”檢察,向社會公開承諾,為民辦實事、辦好事。從解決群眾反映強烈的焦點、熱點、難點問題入手,保證群眾訴求“事事有著落、件件有回音”,尤其對涉及弱勢群體或民生保障等內容的群眾訴求,堅持“四及時”辦案原則,即及時受理、及時審查、及時辦結、及時回覆,確保群眾訴求渠道暢通。在公開承諾的同時,該院還公佈監督電話,邀請社會各界予以監督。  (原標題:新疆克拉瑪依市檢察院從細節入手 踐行群眾路線)
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